Hva gjør jeg?
Er det noe som haster, meld fra til reparatør så snart som mulig for å få begrenset skadeomfanget. Dette gjelder i hovedsak utstrømming av vann fra vannledningsbrudd. Her gjelder det å vite hvor hovedstoppekranen er slik at vannet kan stenges snarest mulig. Hvis det er større vannskader så er det de første 24 timene som er kritisk for det videre arbeidet med skaden.
Ved brann og røykskader må du kontakte brannvesen og politi. I spesielle tilfeller hvor du ikke kan vente med å foreta utbedringer, må en straks kontakte forsikringsselskapets skadekontor. Gjør du ikke det, kan du risikere å ikke få dekket alle kostnadene i forbindelse med rensing/erstatning av innbo.
Meld fra til borettslaget og boligbyggelaget.
Ved skade på hus og leilighet melder du så fort som mulig i fra til borettslagets leder.
Hva skal meldes til boligbyggelaget?
Dersom skaden har oppstått plutselig og uforutsett som en følge av en ytre årsak, vil skaden på bygning med fastmontert utstyr som oftes være erstatningsmessig i forhold til borettslagets kaskoforsikring. Det er viktig at skaden meldes med en gang den oppdages.
Nå skaden først er inntruffet, hva skjer da?
I første omgang vil borettslagets leder ta kontakt med teknisk avdeling og få de ut på en skadebefaring for å avdekke skadeomfanget. Hvis det viser seg nødvendig med ekstern takst, vil det bli tilkalt takstfolk som tar takst av skaden. Teknisk avdeling melder så skaden inn til borettslagets forsikringsselskap og utbedringsarbeidet vil starte umiddelbart. I første omgang vil det bli satt i gang tiltak for å forhindre at skadeomfanget brer seg. Hvis det viser seg at leiligheten ikke er beboerlig under skadesaneringen/reparasjonsarbeidet kan det være nødvendig at beboerne flytter fra sin leilighet for en periode,. Dette vil være gjeldende ved større vannskader, røyk og brannskader. Mellomlegget mellom beboers husleie og kostnadene ved å bo borte vil i så fall bli dekket over beboers innboforsikring.
